E.A.S.Y. Fuera del Establecimiento en Utah

¿Cómo obtengo mi certificado y tarjeta E.A.S.Y.?

Una vez que terminas el curso y apruebas el examen, obtienes tu certificado que puedes imprimir de inmediato como prueba de tu capacitación. También notificaremos al Departamento de Servicios de Bebidas Alcohólicas (DABS), para que puedas imprimir tu tarjeta desde su portal. Ten en cuenta que NO recibirás una copia impresa por correo, tendrás que imprimirla. Aquí tienes instrucciones sobre cómo usar su portal:

• Ve a la página de Búsqueda de Alumnos y introduce tu nombre tal como apareció en tu registro.
• Encuentra tu entrada en la lista y haz clic en tu nombre.
• Ingresa los últimos 4 dígitos de tu número de seguro social y haz clic en "Generar Certificado."
• Descarga o imprime el certificado del tamaño de una tarjeta.

¿Cómo puedo verificar que su capacitación está aprobada en Utah?

Puedes confirmar que Learn2Serve de 360training es un proveedor de capacitación en línea aprobado en el sitio web de la División de Abuso de Sustancias y Salud Mental de Utah.

¿Qué puedo hacer si pierdo mi certificado de finalización?

Si pierdes tu certificado de finalización y necesitas uno nuevo, puedes ponerte en contacto con el servicio al cliente llamando al (877) 881-2235 o enviando un correo electrónico a support@360training.com.

¿Cuál es la diferencia entre en el lugar y fuera del lugar?

Los cursos en el lugar están destinados a trabajadores que sirven alcohol que se consume en el mismo lugar. Piensa en restaurantes, bares, bodegas, hoteles, casinos y negocios similares.

Los cursos fuera del lugar están destinados a trabajadores que venden alcohol que se consume fuera del sitio. Piensa en tiendas de licores, tiendas de conveniencia, supermercados y negocios similares.

¿Cuándo caduca mi curso?

Tu curso caducará un (1) año después de comprarlo (la fecha en que realizas el pago), a menos que el propio curso indique lo contrario. Para obtener más información sobre las fechas de vencimiento del curso, consulta nuestros Términos de Uso.

¿Qué hago si necesito un reembolso por mi curso?

Si por alguna razón no estás satisfecho y deseas un reembolso, envíanos una solicitud dentro de las 72 horas posteriores a la compra. Aquí están los requisitos de elegibilidad que debes cumplir:

• Tu compra se realizó hace no más de 72 horas antes de tu solicitud de reembolso.
• NO has:
  • Intentado ninguna parte de un examen o prueba.
  • Solicitado o recibido un certificado de finalización.
  • Completado el 50% o más del curso comprado.

Si cumples con todos estos criterios, envía tu solicitud de reembolso por escrito por correo electrónico a support@360training.com con un comprobante de compra y una explicación de por qué estás solicitando un reembolso. Puedes encontrar más información sobre nuestra política de reembolsos aquí.