SVG
11 Millones de
Certificados Emitidos y Contando
Más de 25 Años
Capacitación en Alimentos y Bebidas Más Confiable
Flexible y Fácil
Cursos de Uso Amigable
About
Sobre este Curso
Este curso te enseña todo lo que necesitas para vender y servir alcohol responsablemente. Además, aprenderá cómo protegerse a sí mismo y a su empleador de la responsabilidad.
Nuestra capacitación para vendedores de alcohol fuera de las instalaciones cubre una variedad de temas, incluyendo la concentración de alcohol en la sangre (BAC), cuándo negarse a servir a los clientes, las mejores prácticas para tratar con clientes intoxicados y mucho más.
Para aprobar el curso, debe obtener una puntuación mínima del 70% en el examen final. Una vez que haya terminado, puede imprimir su certificado de terminación de inmediato!
Outline
Temas Cubiertos
Lección 1: Introducción
Lección 2: Cómo el alcohol afecta al cuerpo
Lección 3: Reconocer a los clientes intoxicados
Lección 4: Prevención de perturbaciones
Lección 5: Menores y responsabilidad
Lección 6: Ventas de segunda mano
Lección 7: Cómo rechazar una venta
Lo que Aprenderás
- Describa el consumo de alcohol.
- Reconocer los efectos del alcohol.
- Identificar el papel del vendedor en la mejora de la seguridad pública.
- Discutir las responsabilidades y obligaciones del vendedor bajo la ley.
- Definir la concentración de alcohol en la sangre y cómo se calcula.
- Describir los efectos de la mezcla de alcohol con otras drogas.
- Reconocer a los individuos intoxicados.
- Rechazar una venta a alguien con poco conflicto.
- Prevenir disturbios en el establecimiento y manejar situaciones difíciles.
- Revisar las identificaciones con precisión, y reconocer las pistas para cuando un individuo está usando una identificación falsa.
- Reconocer las ventas de segunda mano.
FAQs
¿Cuál es la diferencia entre dentro y fuera de las instalaciones?
Los cursos en el local están destinados a los trabajadores que sirven alcohol que está destinado a ser consumido en el mismo lugar. Piensa en restaurantes, bares, bodegas, hoteles, casinos y negocios similares.
Los cursos fuera de las instalaciones están destinados a los trabajadores que venden alcohol para ser consumido fuera de las instalaciones. Piense en licorerías, tiendas de conveniencia, tiendas de comestibles y negocios similares.
¿Cuándo expira mi curso?
Su curso expirará un (1) año después de que lo compre (la fecha en que envíe el pago), a menos que el propio curso indique lo contrario.
Para obtener más información sobre las fechas de vencimiento de los cursos, por favor lea nuestros Términos de Uso.
¿Qué pasa si necesito un reembolso por mi curso?
Si por alguna razón no está satisfecho y desea un reembolso, envíenos una solicitud dentro de las 72 horas siguientes a la compra. Aquí están los requisitos de elegibilidad que debe cumplir:
- Su compra se realizó no más de 72 horas antes de su solicitud de reembolso.
- No lo ha hecho:
- Intentado cualquier porción de un examen o prueba.
- Solicitado o se le ha emitido un certificado de finalización.
- Completado el 50% o más del curso comprado.
Si cumple con todos estos criterios, envíe su solicitud de reembolso por escrito a través de un correo electrónico a support@360training.com con un recibo de prueba de compra y una explicación del motivo por el que solicita el reembolso.
Puede encontrar más información sobre nuestra política de reembolso aquí.
¿Con qué rapidez recibiré mi certificado de finalización?
Una vez que termine su curso y pase los exámenes requeridos, puede imprimir su certificado de finalización de inmediato.
¿Qué puedo hacer si pierdo mi certificado de finalización?
Si pierde su certificado de finalización y necesita uno nuevo, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en el (877) 881-2235 o support@360training.com.
Regulatory
Tenga en cuenta: este curso puede no estar aprobado en su estado, pero aún así puede utilizarlo con fines informativos.
Por el momento, el curso NO está aprobado en Alabama; Alaska; California; Colorado; Delaware; el condado de Macon-Bibb, Georgia; Hawai; Boise, Idaho; Iowa; Maryland; Massachusetts; Montana; Nebraska; Nevada; Nuevo México; las ciudades de Fargo, Moorhead, West Fargo y Glyndon en Dakota del Norte; Pennsylvania; Rhode Island; Dakota del Sur; Tennessee; y el estado de Washington.
Siempre recomendamos verificar con su estado/condado/ciudad específica y con su empleador cualquier requisito de capacitación adicional que deba cumplir.
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator
Select Courses & Calculate Bulk Discounts!
Browse our complete course catalog below to conveniently select all your courses in one place.
Use our bulk calculator to determine the cost for all of your business bulk purchases. Buying in bulk allows you to efficiently achieve company-wide compliance goals while saving on costs. Find out how much you can save.
SVG
SVG
SVG
SVG
SVG
SVG
SVG
SVG
SVG
SVG
SVG
SVG
For Businesses
Buy in Bulk Across The Entire Course Catalog
360training's extensive course catalog includes over 6,000 courses in a variety of different industries. Browse our complete course catalog, select all the courses you need, and calculate your savings.
Buying for a Team or Group?
Interested in bulk discounts and flexible billing options on our expansive library of Food & Beverage courses? Connect with our Corporate Sales Executives today!
Upgrade your LMS to Include Manager-Level Access
- Assign Courses
- Tracking Employee Progress
- Maintain and Organize Records
loading...
Have a question or need help? Click here to start a chat with our support team.
