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Certificados Emitidos y Contando
Más de 25 Años
Capacitación en Alimentos y Bebidas Más Confiable
Flexible y Fácil
Cursos de Uso Amigable
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Acerca de Este Curso
La Autoridad de Bebidas Alcohólicas de Nueva York recomienda que completes un programa de capacitación aprobado si estás vendiendo o sirviendo alcohol. Nuestro curso para establecimientos fuera del local garantizará que cumplas con estos requisitos.
Este curso le brinda los conocimientos y las técnicas que necesita para ser un vendedor de alcohol responsable. En particular, aprenderá cómo protegerse a sí mismo y a su establecimiento de la responsabilidad; cómo el alcohol afecta a sus clientes; cómo reconocer los efectos del alcohol en sus clientes; cómo evitar que los clientes se embriaguen; cómo intervenir cuando necesite rechazar una venta a un cliente; cómo prevenir y lidiar con disturbios; cómo verificar con precisión las identificaciones y reconocer a los menores de edad; cómo evitar las ventas a intermediarios y cómo rechazar una venta.
Después de finalizar las lecciones, debes obtener una puntuación de al menos el 70 % en el examen final para obtener tu certificado. Una vez que lo logres, tu certificado servirá como prueba de que has completado un programa de capacitación en concientización sobre el alcohol aprobado en Nueva York.
Outline
Temas Cubiertos
- Lección 1: Introducción
- Lección 2: Cómo el alcohol afecta al organismo
- Lección 3: Identificar a los clientes ebrios
- Lección 4: Prevenir disturbios
- Lección 5: Menores de edad y responsabilidad
- Lección 6: Ventas a intermediarios
- Lección 7: Cómo rechazar una venta
- Lección 8: Leyes de Nueva York
Lo Que Aprenderá
Al completar este curso, podrás:
- Describir el consumo del alcohol.
- Reconocer los efectos del alcohol.
- Identificar el rol del vendedor en la mejora de la seguridad pública.
- Hablar sobre las responsabilidades y obligaciones legales del vendedor.
- Definir qué es la concentración de alcohol en sangre y cómo se calcula.
- describir los efectos de mezclar alcohol con otras drogas.
- Reconocer a personas ebrias.
- Rechazar una venta a una persona sin generar un conflicto.
- Prevenir disturbios en el establecimiento y lidiar con situaciones difíciles.
- Verificar identificaciones con precisión y reconocer cuando una persona presenta una identificación falsa.
- Reconocer las ventas a intermediarios.
FAQs
¿Cuál es la diferencia entre "en el lugar" y "fuera del lugar"?
Los cursos "en el lugar" están destinados a trabajadores que sirven alcohol destinado a ser consumido en el mismo lugar. Piense en restaurantes, bares, bodegas, hoteles, casinos y negocios similares.
Los cursos "fuera del lugar" están destinados a trabajadores que venden alcohol destinado a ser consumido fuera del establecimiento. Piense en licorerías, tiendas de conveniencia, supermercados y negocios similares.
¿Está aprobado su curso "en el lugar" en Nueva York?
Sí. Somos un proveedor aprobado en Nueva York. Puede visitar el sitio web de la Autoridad de Bebidas Alcohólicas de Nueva York para ver una lista de escuelas certificadas, que incluye Learn2Serve de 360training.
¿Cuándo vence mi curso?
Su curso vencerá un (1) año después de su compra (la fecha en que se envíe el pago), a menos que el curso indique lo contrario.
Para obtener más información sobre las fechas de vencimiento de los cursos, consulte nuestros Términos de Uso.
¿Qué sucede si necesito un reembolso por mi curso?
Si no estás completamente satisfecho con tu compra y deseas solicitar un reembolso, ten en cuenta que deben cumplirse ciertos requisitos para calificar. Para asegurar la elegibilidad, te sugerimos que revises los términos completos en nuestras pautas de reembolso.
Para obtener más información sobre las condiciones y los pasos a seguir, consulta nuestra política de reembolso completa, accesible aquí.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi certificado de finalización?
Una vez que termine su curso y apruebe los exámenes requeridos, podrá imprimir su certificado de finalización de inmediato.
¿Qué puedo hacer si pierdo mi certificado de finalización?
Si pierde su certificado de finalización y necesita uno nuevo, puede contactar al servicio de atención al cliente al (877) 881-2235 o a support@360training.com.
Regulatory
| Name: | New York State Liquor Authority |
| Phone: | (518) 474-3114 |
| Website URL: | https://sla.ny.gov/ |
| Email Address: | atap@sla.ny.gov |
| Address: | 80 S. Swan St., Suite 900 |
| City: | Albany |
| State: | NY |
| Zip: | 12210 |
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