Violencia en el lugar de trabajo

• Tipos y modos de violencia en el lugar de trabajo 
• Efectos de la violencia en el lugar de trabajo 
• Plan de acción de emergencia 
• Cómo prevenir la violencia laboral 
• Creación de un programa de prevención de la violencia en el lugar de trabajo 

¿Cuándo vence mi curso?  

Su curso expirará en un (1) año después de su compra (la fecha en que usted envíe el pago), a menos que el propio curso indique lo contrario.   

Para más información sobre las fechas de vencimiento de los cursos, por favor lea nuestros Términos de Uso.     

¿Con qué rapidez obtendré mi certificado de finalización?   

Una vez que termine su curso y apruebe los exámenes requeridos, inmediatamente podrá imprimir su certificado de finalización.       

¿Qué puedo hacer si pierdo mi certificado?   

Si pierde su certificado de finalización y necesita uno nuevo, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente al (877) 881-2235 o support@360training.com      

¿Qué sucede si necesito un reembolso por mi curso de capacitación?  

Si por alguna razón usted no está satisfecho y desea un reembolso, envíenos una solicitud dentro de las 72 horas de la compra. Aquí están los requisitos de elegibilidad que debe cumplir:    

• Su compra fue hecha no más de 72 horas antes de su solicitud de reembolso.  
• Usted NO lo ha hecho:  
  • Intentó cualquier parte de una prueba o examen.  
  • Solicitó o recibió un certificado de finalización.  
  • Haber completado el 50 % o más del curso comprado.    

Si usted cumple con todos estos criterios, envíe su solicitud de reembolso por escrito vía correo electrónico a support@360training.com con un comprobante de compra y una explicación de por qué está solicitando un reembolso.    

Puede encontrar más información sobre nuestra política de reembolso aquí.